桃園市政府為協助聽語障市民於洽公、社會參與、溝通協調、緊急或其他事故發生時能保障其基本權益,提供手語翻譯申請服務,同時建立聽、語障者無障礙溝通環境,促進聽、語障者之公共服務及社會參與。


服務對象


    機關或單位:各政府機關、非營利組織、公私立學校、醫療院所等公共服務單位。


    個人:設籍或實際居住桃園市,並持有身心障礙證明(手冊) 且會手語聽語障者 (聾人)


服務地點


    以桃園市地區為主,惟因應個案狀況,經承辦單位專業判斷,並由桃園市政府社會局認可,亦可提供跨縣市服務。


受理申請時間      


    週一至週五8:0017:00,不含例假日


   (非受理時間如遇緊急或臨時性需要得隨時提出申請,中心視人力調配狀況提供服務)


服務項目


    1.洽公事宜 (政、地政、捐等各級政府機關)


    2.門診醫療、開刀、生、社工訪視


    3.警察局、法院、政見發表會、記者會


    4.課程式研習、專題演講、參與會議、導覽解


    5.大型活動、園遊會、就學課業等服務


申請單位注意事項


    1.申請手語翻譯應未涉及私人商業利益。


    2.不得指定手語翻譯員。


    3.請於服務時間3天前提出申請,並檢附相關資料(如:門診掛號),並說明事由及申請服務時間以利審核及派遣 (警政、司法、醫療急診等緊急案件,不受3天前提出規定限制)


    4.申請手語翻譯服務後,請準時出席,若臨時取消或變更服務時間,應於服務時間前1天告知中心,以免資源浪費 (如遇緊急臨時不可抗之因素不在此限)


    5.為了解手語翻譯服務執行情形,將不定期至申請服務案現場進行訪視。


    6.若您對本服務有任何意見欲申訴,可至本網站下載申訴表格,或親臨本中心提出。


申請連絡方式



    1.專線:03-3686885(簡訊專線:0972-283239


    2.傳真:03-3732207


    3.E-mailtysltsc@mail.tycg.org.tw    tysltsc@gmail.com


    4.親至桃園市手語翻譯服務中心(八德區介壽路二段9014991)